Como visto nas postagens anteriores, a utilização de ferramentas de suporte à colaboração remota do trabalho tem ajudado as organizações a melhorar em dinamismo e produtividade, por permitir a contribuição de vários usuários num documento, que podem agir como editores ativos ou revisores de projeto, além de propiciar a segurança do controle de versões de documento, favorecendo uma possível redefinição de objetivos, bem como do registro de alterações e identificação de usuários que as efetuaram. A comunicação de equipes em tempo real permite a discussão de idéias em tempo de produção, tal qual em um ambiente físico de colaboração.
Nesta publicação, abordaremos um importante produto de software colaborativo gratuito, o Google Docs.
A suíte de produtividade do Google (Google Docs, Slides e Sheets)
O Google disponibiliza através do Google Drive, seu serviço de armazenamento e sincronização de arquivos em nuvem, uma suíte de produtividade gratuita, que roda diretamente no navegador, e é composta de ferramentas para a criação de texto (Docs), planilhas (Sheets), apresentações (Slides), desenho e formulários. É garantida ao usuário a cota de 15GB gratuitos de armazenamento, que pode ser incrementada mediante investimento. Além dessas ferramentas, o cliente web do Drive também permite a visualização de uma série de tipos de arquivo que estejam armazenados (vídeos, PDF, áudio, códigos de programação, arquivos de edição de imagens, arquivos compactados, etc.), incluindo arquivos proprietários de outras empresas de software como Adobe, Autodesk, Microsoft e Apple.
As ferramentas de produtividade do Google são inteiramente compatíveis com os arquivos das aplicações mais populares do mercado, como o Microsoft Office e o OpenOffice. Isso significa que o usuário pode escolher entre salvar o seu documento no formato padrão do Google, ou usar os formatos mais populares, como o .docx e o .pptx, texto e apresentação, respectivamente, do Microsoft Office. É também permitida ao usuário a publicação ou disponibilização imediata do documento na web, bem como gerar uma versão PDF final de qualquer documento. Um serviço de chat é também disponível para os usuários discutirem os rumos dos projetos e os documentos podem ser abertos para edição, sugestão e/ou apenas revisão.
Também se pode criar e editar documentos a partir de smartphones e tablets com sistema operacional Android e iOS, através das aplicações oficiais do Google (Docs, Sheets e Slides), ou ainda, do aplicativo móvel do Google Drive, tornando o ambiente de trabalho ubíquo. Pode-se contribuir de praticamente qualquer lugar. Os aplicativos estão disponíveis para qualquer usuário com conta do Google, pelo Google Play.
Constatamos então que a suíte de produtividade do Google fornece uma base sólida para a colaboração profissional. Entre seus concorrentes, destaca-se pela gratuidade de uso de ferramentas e espaço de armazenamento (até 15GB), também por ser desnecessária a instalação de qualquer software adicional para se ter um ambiente de desenvolvimento completamente funcional (pode-se, é claro, incrementar esse ambiente com complementos), já que tudo funciona diretamente do browser. O Docs e demais produtos do Drive se mostram uma alternativa ao método tradicional de produção de documentos, uma alternativa que tem tudo para crescer, visto que, já em 2012, o Drive possuía cerca de 190 milhões de usuários ativos mensais.
Referências:
Página oficial do Google Docs: http://www.google.com/docs/about
Ambientes de Trabalho Colaborativo na Wikipédia: http://en.wikipedia.org/wiki/Collaborative_work_systems

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